เปลี่ยนผ่านใหญ่ที่แอปเปิล: 'จอห์น เทอร์นัส' ซีอีโอใหม่ ต้องฝ่าศึกใหญ่ AI - ทรัมป์ - สินค้าเรือธง
แอปเปิลประกาศเปลี่ยนตัวผู้นำครั้งใหญ่ โดย "จอห์น เทอร์นัส" รองประธานฝ่ายฮาร์ดแวร์วัย 51 ปี จะก้าวขึ้นแทนทิม คุก ซีอีโอวัย 65 ปี ที่กุมบังเหียนบริษัทมายาวนาน ความท้าทายที่รออยู่ข้างหน้าไม่ใช่เรื่องง่าย ทั้งการตามให้ทันคลื่น AI การรับมือทรัมป์ที่คาดเดายาก และการผลักดันสินค้าใหม่ที่ต้องพลิกเกมให้ได้เหมือนยุค iPhone
การเปลี่ยนตัวผู้นำแอปเปิลไม่ได้เกิดขึ้นโดยฉับพลัน ข่าวลือว่าทิม คุกกำลังคิดเรื่องการลงจากตำแหน่งวนเวียนมาระยะหนึ่ง และชื่อที่ถูกจับตาที่สุดก็คือเทอร์นัส ผู้ที่อยู่กับแอปเปิลมากว่า 25 ปี
โซอี ไคลน์แมน บรรณาธิการด้านเทคโนโลยีของ BBC เคยนั่งดื่มกาแฟกับเทอร์นัสในสหราชอาณาจักรเมื่อไม่นานมานี้ แม้ไม่ได้หลุดคำพูดแบบที่เรียกว่า "สแคนดัล" แต่สัญญาณก็ชัดว่าเขากำลังถูกเตรียมตัวสำหรับบทใหญ่
คนสไตล์เดียวกับคุก
แอปเปิลเลือกคนที่บุคลิกคล้ายคุก: นิ่ง มั่นคง ไม่หวือหวา ต่างจากสตีฟ จ็อบส์ผู้ก่อตั้งที่ขึ้นชื่อเรื่องความฉลาดแต่อารมณ์รุนแรง คุกและจ็อบส์รวมกันคุมแอปเปิลมากว่า 30 ปี จากอายุทั้งหมด 50 ปีของบริษัท และจนถึงตอนนี้แอปเปิลก็ยังไม่เคยมีผู้หญิงนั่งตำแหน่งสูงสุด
เทอร์นัสถูกขนานนามว่าเป็น "คนสายสินค้า" (product guy) เขาบอกว่าชอบทำงานคลุกคลีกับทีมพัฒนา ขณะที่คุกเคยถูกเรียกว่า "คนสายปฏิบัติการ" แต่ก็รักงานฮาร์ดแวร์ไม่แพ้กัน
ศึก AI ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของเทอร์นัสคือปัญญาประดิษฐ์ แอปเปิลมีชื่อเสียงด้านการเคลื่อนตัวอย่างช้าๆ แต่มีกลยุทธ์ ซึ่งวิธีนี้เคยได้ผลมาตลอด iPhone ไม่ใช่สมาร์ตโฟนเครื่องแรกในตลาดเมื่อปี 2007 แต่กลายเป็นเครื่องที่พลิกโฉมอุตสาหกรรม
อย่างไรก็ตาม แอปเปิลถูกวิจารณ์ว่าตามคลื่น AI ช้าเกินไป จนต้องใช้วิธีจับมือกับ ChatGPT ของ OpenAI และ Gemini ของ Google เพื่อเอา AI เข้ามาในระบบปฏิบัติการของตัวเอง แทนที่จะพัฒนาเอง
ซูแซนนาห์ สตรีตเตอร์ หัวหน้านักกลยุทธ์ลงทุนจาก Wealth Club มองว่าเทอร์นัสน่าจะเดินเกมเชิงรับต่อไป ไม่ลงทุนเกินตัว ซึ่งถือเป็นเรื่องดีในภาวะที่หลายฝ่ายเริ่มกังวลเรื่อง "ฟอง AI" ที่อาจแตก
อีกหนึ่งโจทย์ใหญ่คือ "หุ่นยนต์" ซึ่งเป็นขั้นถัดไปของ AI แอปเปิลที่เก่งด้านการออกแบบอุปกรณ์ขนาดเล็กและเนียนตา จะปรับตัวไปสู่การสร้างหุ่นยนต์ได้หรือไม่
โจทย์การเมือง: รับมือ "ทรัมป์"
เทอร์นัสยังต้องรับมือกับประธานาธิบดีสหรัฐที่ถูกมองว่าอารมณ์เปลี่ยนเร็ว ทิม คุกวางตัวเป็นกลางทางการเมืองแต่ก็บริจาคให้กองทุนพิธีสาบานตนของทรัมป์ และยังมอบแท่นทองคำ 24 กะรัตให้เป็นของขวัญ
แม้จะย้ายฐานการผลิตออกจากจีนบางส่วน แต่แอปเปิลก็ยังถูกภาษีนำเข้าของทรัมป์กระแทกไม่น้อย ล่าสุดทรัมป์โพสต์บน Truth Social ยกย่องคุกว่าเป็น "คนเยี่ยมมาก"
เครื่องหมายคำถามเรื่อง Vision Pro
เป็นเรื่องโชคร้ายที่ Vision Pro เฮดเซ็ต VR ตัวสุดท้ายที่คุกเปิดตัว กลับไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่คาดหวัง เพราะออกช้ากว่าคู่แข่งและราคาสูงถึง 10 เท่า
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ
- จอห์น เทอร์นัส อายุ 51 ปี อดีตแชมป์ว่ายน้ำ ทำงานกับแอปเปิลมา 25 ปี
- ทิม คุก อายุ 65 ปี นำแอปเปิลมานาน 15 ปี
- แอปเปิลเพิ่งฉลองครบรอบ 50 ปี
- บริษัทเลือกจับมือกับ OpenAI และ Google แทนการพัฒนา AI เอง
- คุกเคยลงทุน 100,000 ล้านดอลลาร์ในสหรัฐฯ ภายใต้รัฐบาลทรัมป์
บทสรุป
คำถามสุดท้ายคือเทอร์นัสจะเปิดเผยเรื่องส่วนตัวต่อสาธารณะแค่ไหน ในยุคที่ผู้บริโภคต้องการเห็นความเป็นมนุษย์ของผู้นำบริษัทเทคฯ คุกเคยบอกว่าแอปเปิลคือชีวิตของเขาทั้งในและนอกเวลางาน และยอมรับว่าตัวเองไม่ใช่แบบอย่างที่ดีของสมดุลชีวิตและงาน เทอร์นัสจะเดินตามรอยนี้หรือเลือกเส้นทางใหม่ คือสิ่งที่โลกจับตามอง
tags:#แอปเปิล #ซีอีโอใหม่ #จอห์นเทอร์นัส #ทิมคุก #ไอโฟน #เทคโนโลยี #ข่าวไอที #ปัญญาประดิษฐ์ #เอไอ #ทรัมป์ #บริษัทเทค #ผู้นำองค์กร #FarangThai #Apple #JohnTernus #TimCook #AppleCEO #iPhone #TechNews #AI #ArtificialIntelligence #Trump #BigTech #AppleInc #Leadership #SiliconValley #FarangThai
