แฮกเกอร์โจมตีตู้แช่ซูเปอร์มาร์เก็ตฝรั่งเศส อาหารเสียหายมูลค่าหลายล้านยูโร
ซูเปอร์มาร์เก็ตหลายร้อยแห่งในฝรั่งเศสถูกโจมตีทางไซเบอร์ จนตู้แช่และตู้แข็งร้อนขึ้นผิดปกติ ทำให้อาหารสดและอาหารแช่แข็งเสียหาย คาดมูลค่าความเสียหายรวมหลายล้านยูโร
แฮกเกอร์เข้าควบคุมซอฟต์แวร์ที่ควบคุมอุณหภูมิของตู้แช่ จนบางเครื่องอุณหภูมิพุ่งขึ้นไปถึง 50 องศาเซลเซียส (120 องศาฟาเรนไฮต์) ข้ามคืนจนถึงเช้าวันจันทร์ ตามข้อมูลจากเชนซูเปอร์มาร์เก็ตที่ได้รับผลกระทบ การโจมตีครั้งนี้มุ่งเป้าไปที่ซอฟต์แวร์ของบริษัทวิศวกรรมสัญชาติเดนมาร์ก Danfoss ซึ่งใช้ควบคุมตู้แช่ระยะไกล
โดมินิก เชลเชอร์ (Dominique Schelcher) ซีอีโอของ Coopérative U เผยว่าซูเปอร์มาร์เก็ตหลายสาขาของเชนถูกโจมตีด้วยวิธีที่ "ร้ายแรงและไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน" โดยมีสาขาของเชนนี้ถูกโจมตีมากกว่า 100 แห่ง (ขณะที่ France24 รายงานตัวเลขใกล้เคียง 100 แห่ง) ส่วน Intermarché และแบรนด์ลูก Netto มีสาขาได้รับผลกระทบ 150-200 แห่ง โดยโฆษกของเชนระบุว่ามีอีก 100 ร้านที่ต้องตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างเร่งด่วนเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ
ผู้ค้าปลีกอาหารรายใหญ่อื่น ๆ อย่าง Carrefour, Monoprix และ E.Leclerc ก็ได้รับผลกระทบด้วย Carrefour เผยว่ามี 80 สาขาจากทั้งหมดประมาณ 6,000 สาขาถูกแฮก ส่วน Monoprix ระบุว่ามีประมาณ 30 สาขาจากกว่า 400 สาขาที่ได้รับผลกระทบ โดยต้องนำอาหารออกจากการขายในกรณีที่ไม่สามารถยืนยันความปลอดภัยของสภาพอาหารได้ สำนักข่าว BFM TV รายงานว่าแฮกเกอร์ "สามารถสั่งการระยะไกลให้ระบบแช่เย็นละลายน้ำแข็งแบบบังคับ" ที่สาขาหลายแห่งของ E.Leclerc เชนซูเปอร์มาร์เก็ตที่ใหญ่ที่สุดของฝรั่งเศส
ปกติแล้วตู้แช่แข็งในซูเปอร์มาร์เก็ตจะมีช่วงละลายน้ำแข็งสั้น ๆ ข้ามคืน ซึ่งอุณหภูมิจะสูงขึ้นเล็กน้อยตามปกติ แต่ครั้งนี้แฮกเกอร์สั่งให้เครื่องร้อนขึ้นและคงอุณหภูมิสูงไว้ตลอด ทาง Danfoss ระบุว่าตู้แช่ที่ได้รับผลกระทบเป็นรุ่นเก่าที่ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่บริษัทเคยตรวจพบไว้ก่อนแล้ว และย้ำว่าได้ "แนะนำมานานแล้ว" ให้ธุรกิจต่าง ๆ อัปเดตระบบที่ยังรองรับให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
"ระบบแช่เย็นที่เชื่อถือได้มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของลูกค้าเรา และเรายังคงมุ่งมั่นสนับสนุนลูกค้าให้มีระบบที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้เช่นเดิม" บริษัทระบุในแถลงการณ์
ขนาดความเสียหายทั้งหมดยังไม่ชัดเจน แต่ตัวเลขที่เชนต่าง ๆ รายงานมาชี้ว่ามีร้านค้าประมาณ 400 แห่งที่ได้รับผลกระทบ จากจำนวนสาขาทั้งหมดราว 15,000 แห่งทั่วฝรั่งเศส Intermarché ระบุว่าตู้แช่ของตนร้อนขึ้นไปถึง 50 องศาเซลเซียสนานถึงหกชั่วโมงข้ามคืน และต้องทิ้งอาหารที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยด้านสุขภาพ เชนนี้ยังเตือนว่าอาจมีปัญหาเรื่องกรมธรรม์ประกันภัยที่ไม่ครอบคลุมเหตุการณ์ประเภทนี้ในร้านค้า
จากเหตุการณ์นี้ ผู้จัดการสาขาของเชนซูเปอร์มาร์เก็ตหลายแห่งที่มาถึงร้านในเช้าวันจันทร์ต้องเจอกับกระแสลมร้อนที่พวยพุ่งออกมาจากตู้แช่แข็ง และบางจุดก็เกิดไฟลุกเล็กน้อย สำนักข่าว BFMTV ของฝรั่งเศสเผยภาพตู้แช่ในโซนไอศกรีมที่แสดงอุณหภูมิ 26.5 องศาเซลเซียส และรายงานว่าซูเปอร์มาร์เก็ตสองแห่งในแคว้นอัลซาสสูญเสียรวมกันถึง 270,000 ยูโร (ราว 228,000 ปอนด์) ซึ่งหมายความว่าความเสียหายทั่วประเทศอาจรวมกันถึงหลักล้านยูโร
อัยการฝรั่งเศสเปิดการสอบสวนคดีอาชญากรรมไซเบอร์เฉพาะทางเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยสำนักงานอัยการกรุงปารีสเรียกเหตุการณ์นี้ว่า "การโจมตีทางไซเบอร์ขนาดใหญ่ที่ส่งผลต่อตู้แช่ของเชนค้าปลีกอาหารรายใหญ่หลายแห่งทั่วฝรั่งเศส" การสอบสวนจะช่วย "ระบุผู้เสียหายและเชื่อมโยงกับความเสียหายที่พวกเขารายงานเกี่ยวกับการสูญเสียอาหารและเหตุไฟไหม้ที่เกิดขึ้น" สำนักงานอัยการระบุ
คริสตอฟ แฮนเซน (Christophe Hansen) กรรมาธิการด้านอาหารของสหภาพยุโรป ประณามการโจมตีครั้งนี้ผ่านโพสต์บน X โดยระบุว่า "ความมั่นคงทางอาหารต้องได้รับความสนใจมากขึ้นในทุกระดับ เพราะการใช้อาหารเป็นอาวุธกลายเป็นความจริงไปแล้ว" ส่วนเชลเชอร์กล่าวว่าพนักงาน "ระดมกำลังเต็มที่ ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านระบบแช่เย็น เพื่อฟื้นฟูสถานการณ์ให้เร็วที่สุด" และเรียกร้องให้สอบสวนการโจมตีครั้งนี้ โดยย้ำว่าการมุ่งเป้าโจมตีอุปกรณ์ที่สำคัญต่อระบบอาหารของฝรั่งเศสนั้น "เป็นสิ่งที่รับไม่ได้"
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในช่วงที่ความกังวลเรื่องความเสียหายจากการโจมตีทางไซเบอร์ของผู้ไม่หวังดีในยุโรปกำลังเพิ่มขึ้น เมื่อเดือนก่อน เอมานูเอล มาครง (Emmanuel Macron) ประธานาธิบดีฝรั่งเศส ซึ่งเป็นผู้สนับสนุนยูเครนอย่างแข็งขันในสงครามต่อต้านการรุกรานของรัสเซีย ได้สั่งการให้มีมาตรการปกป้องโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของฝรั่งเศสจาก "การโจมตีแบบผสมผสาน" ของรัสเซีย
tag:#CyberAttack #France #Supermarket #Danfoss #ความมั่นคงทางอาหาร #แฮกเกอร์ #Intermarché #Carrefour #อาชญากรรมไซเบอร์ #ยุโรป #WorldNews #FarangThai
