เฟซบุ๊กแพ้คดีที่นิวเม็กซิโก ขณะที่ติ๊กต็อกจ่าย 100 ล้านดอลลาร์ ยุติคดีความปลอดภัยผู้ใช้
ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีสองรายเจอศึกกฎหมายในสหรัฐฯ พร้อมกัน จากข้อกล่าวหาว่าทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว โดยเฟซบุ๊ก (Facebook) ถูกคณะลูกขุนตัดสินว่ามีความผิด ส่วนติ๊กต็อก (TikTok) ตกลงจ่ายเงินยุติคดี 100 ล้านดอลลาร์
เมื่อวันศุกร์ คณะลูกขุนในรัฐนิวเม็กซิโกตัดสินว่าเฟซบุ๊กละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐ 43 ล้านกรณี ขณะที่ในวันเดียวกัน ติ๊กต็อกและไบต์แดนซ์ (ByteDance) บริษัทแม่จากจีน ตกลงยุติคดีกับรัฐแอละแบมา (Alabama) ซึ่งเป็นการประนีประนอมกับรัฐใดรัฐหนึ่งของสหรัฐฯ เป็นครั้งแรก และเกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันก่อนการไต่สวนที่กำหนดไว้
เฟซบุ๊กกับคดีเคมบริดจ์ อนาลิติกา
การพิจารณาคดีของเฟซบุ๊กซึ่งเป็นของบริษัทเมตา (Meta) ว่าด้วยข้อกล่าวหาที่ว่าบริษัทหลอกผู้ใช้เรื่องการรั่วไหลของข้อมูล ซึ่งมีการเก็บข้อมูลจากโปรไฟล์ราว 87 ล้านบัญชีผ่านแบบทดสอบบุคลิกภาพของบุคคลที่สาม แล้วนำไปขายให้บริษัทที่ปรึกษาการเมืองเพื่อทำโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม
บริษัทดังกล่าวคือเคมบริดจ์ อนาลิติกา (Cambridge Analytica) ซึ่งปิดกิจการไปแล้ว เคยใช้ข้อมูลนั้นช่วยแคมเปญหาเสียงของโดนัลด์ ทรัมป์ (Donald Trump) ในปี 2016 (พ.ศ. 2559) และเคยมีเจตนาจะทำงานให้กลุ่มสนับสนุนเบร็กซิต
คณะลูกขุนที่นิวเม็กซิโกเห็นว่าบริษัทซึ่งตั้งอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียแห่งนี้หลอกลวงสาธารณชนเรื่องการสอบสวนบุคคลที่สามที่เก็บข้อมูลผู้ใช้ หลังเกิดเรื่องอื้อฉาว และยังเผยแพร่ข้อความหลอกลวงเรื่องการปกป้องข้อมูลของประชากรนิวเม็กซิโกทั้งรัฐที่มีกว่าสองล้านคน
กระทรวงยุติธรรมของรัฐนิวเม็กซิโกระบุในแถลงการณ์ว่า คำตัดสินนี้เป็น "ชัยชนะครั้งสำคัญของผู้บริโภคในนิวเม็กซิโก และทำให้หนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตัวเอง"
อเล็กซ์ เบอร์โกส (Alex Burgos) โฆษกเมตา ส่งอีเมลถึงสำนักข่าวเอพี (AP) ว่า "เราไม่เห็นด้วยกับคำตัดสิน และจะสู้คดีต่อไปเพื่อปกป้องตัวเองจากความพยายามบิดเบือนประวัติของเรา"
คำตัดสินนี้ตามหลังการยุติคดีเมื่อเดือนสิงหาคม ที่เมตาตกลงจ่ายสูงสุด 18,000 ล้านดอลลาร์ในคดีความปลอดภัยของเด็ก นิวเม็กซิโกเป็นรัฐเดียวที่ฟ้องเรื่องการรั่วไหลข้อมูลเคมบริดจ์ อนาลิติกา เพราะข้อตกลงยาว 130 หน้าดังกล่าวมีข้อความที่ปลดเมตาจากความรับผิดในอนาคตเกี่ยวกับเรื่องอื้อฉาวนี้
ติ๊กต็อกกับสุขภาพจิตวัยรุ่น
สตีฟ มาร์แชลล์ (Steve Marshall) อัยการสูงสุดรัฐแอละแบมา ยื่นฟ้องเมื่อปีก่อน โดยอ้างว่าอัลกอริทึมของแอปดันคอนเทนต์รุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ ให้ผู้ใช้อายุน้อย ส่งผลให้วิกฤตสุขภาพจิตวัยรุ่นรุนแรงขึ้น และทำให้จำนวนผู้เข้าห้องฉุกเฉินที่เกี่ยวข้อง "พุ่งสูง"
รัฐยังกล่าวหาว่าติ๊กต็อกโกหกว่าจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาไม่เหมาะสมเพื่อให้แอปสโตร์จัดเรตว่าปลอดภัยสำหรับวัยรุ่น และหลอกลวงสาธารณชนเรื่องที่รัฐบาลจีนเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ชาวสหรัฐฯ
สำนักงานอัยการสูงสุดแอละแบมาระบุว่ารัฐจะได้รับเงินอย่างน้อย 100 ล้านดอลลาร์ภายใน 45 วัน และอาจได้เพิ่มสูงสุด 300 ล้านดอลลาร์หากเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการ
ตามข้อตกลง ติ๊กต็อกจะกำหนดเวลาใช้งานสูงสุดวันละสองชั่วโมง ให้พักทุก 15 นาทีของการใช้งาน และปรับปรุงการตรวจสอบอายุผู้ใช้
มีอย่างน้อย 27 รัฐและกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ที่ฟ้องติ๊กต็อกด้วยข้อกล่าวหาลักษณะเดียวกัน ก่อนหน้านี้ติ๊กต็อกยังเคยยอมความกับกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ที่ 400 ล้านดอลลาร์ ในคดีถูกกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็ก
tag:#Facebook #TikTok #Meta #ByteDance #เฟซบุ๊ก #ติ๊กต็อก #โซเชียลมีเดีย #ความปลอดภัยเด็ก #CambridgeAnalytica #Alabama #ข่าวต่างประเทศ #FarangThai
